Regras e Normas da Campanha Cashback Comak

  1. Percentual de Cashback: Os clientes receberão 1% do valor total da venda como cashback em suas compras realizadas no setor de peças, tanto nas lojas físicas da Comak quanto em compras online pelo site parts.agr.br.
  2. Critério de Elegibilidade: O programa de cashback é válido somente para compras acima de R$ 1.000,00. Compras com valor inferior a este limite não serão elegíveis para cashback.
  3. Validade do Uso: O valor de cashback acumulado deverá ser utilizado no prazo de 60 dias a partir da data da compra. Findo este período, o valor expirará automaticamente, sem possibilidade de reativação ou compensação.
  4. Liberação do Uso: O cashback gerado só será liberado para uso após 10 dias da data da compra que originou o benefício.
  5. Validade Geográfica e Condições de Uso: A campanha é válida em todo o território nacional, porém o valor de cashback não pode ser utilizado para o pagamento de frete. O cashback deve ser utilizado exclusivamente para a aquisição de peças nas lojas físicas da Comak ou em compras online no site parts.agr.br. O crédito não poderá ser transferido para dinheiro ou qualquer outro tipo de valor monetário, sendo estritamente utilizado como crédito para compras futuras de peças na Comak.
  6. Compras com Desconto Especial: Compras com desconto especial concedido por meio de programas de fidelidade de terceiros não são elegíveis para o programa interno de cashback da Comak.
  7. Data de Início da Campanha: A campanha de cashback é válida apenas para compras realizadas a partir de 01/10/2024. Compras efetuadas antes desta data não são elegíveis para o recebimento de cashback.
    • A Comak se reserva o direito de finalizar ou pausar o programa de fidelidade Cashback Comak a qualquer momento, sem necessidade de aviso.
  8. Acúmulo de Cashback: O cashback é cumulativo dentro do prazo de 60 dias de cada compra, permitindo ao cliente utilizar o valor total acumulado em uma ou mais transações dentro do período estabelecido.
  9. Atualização e Notificação do Saldo: O saldo de cashback será atualizado diariamente, refletindo as compras realizadas conforme as regras da campanha. A Comak se compromete a notificar os clientes, com antecedência mínima de 10 dias, sobre o vencimento dos valores de cashback via comunicação eletrônica, preferencialmente por mensagens de WhatsApp.
  10. Consentimento e Uso de Dados: Ao aderir ao programa de cashback da Comak, o cliente autoriza expressamente o recebimento de comunicações via WhatsApp, e concorda com o tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). A Comak garante a segurança e a confidencialidade dos dados, que serão utilizados exclusivamente para os fins relacionados à campanha de cashback e outras comunicações comerciais da empresa.
  11. Situações Não Elegíveis para Cashback:
  • Compra em CPF de Terceiros: Não será concedido cashback para compras realizadas com o CPF de terceiros e posteriores solicitações de inclusão de pontos em outro CPF. O cashback é vinculado ao CPF do comprador original.
  1. Condições Gerais:
  • O cashback não é transferível, não pode ser convertido em dinheiro e deve ser utilizado conforme as regras estabelecidas nesta campanha.
  • A Comak se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar a campanha a qualquer momento, mediante comunicação prévia aos participantes.
  • Em caso de devolução de produtos, o cashback gerado será cancelado proporcionalmente ao valor devolvido.
  • O cliente é responsável por manter suas informações de contato atualizadas para garantir o recebimento de notificações e comunicados importantes.
  1. Condição Especial – Tratores LS Tractor: Na compra de tratores LS Tractor, o cliente receberá um cashback de R$ 1.000,00, que será concedido como crédito exclusivamente para a compra de peças agrícolas nas lojas da Comak, seguindo as mesmas regras e prazos estabelecidos para o uso do cashback.
  2. Resolução de Controvérsias: Em caso de controvérsias ou dúvidas sobre a aplicação das regras desta campanha, estas serão resolvidas com base na legislação vigente, podendo o cliente recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.

Vigência: Esta campanha permanecerá vigente até que seja comunicada sua alteração ou encerramento por parte da Comak, respeitando as regras e prazos estabelecidos nas comunicações oficiais da empresa.